Главная цель компании «Ключевые Информационные Системы» (“КИС”) в области качества — повышать управляемость бизнеса и обеспечить прозрачность деятельности для повышения степени удовлетворенности потребителей, повышения капитализации и привлечения инвесторов.
В связи с этим компания «КИС» делает акцент на клиентоориентированность, понимая под этим постоянное повышение удовлетворенности реселлеров программного обеспечения.
В нашей работе мы руководствуемся следующими принципами:
- Выявление и выполнение требований партнеров.
- Приближение наших услуг к партнерам.
- Постоянное улучшение нашей деятельности с помощью непрерывного развития ключевых компетенций наших сотрудников, систематизации деятельности и оптимизации процессов.
- Обеспечение высокого уровня качества наших услуг, выражающегося в создании для партнеров возможности получить наиболее подходящее для них решение.
- Совместное с разработчиками программного обеспечения и партнерами формирование у потребителей понимания о рациональном использовании информационных технологий для повышения эффективности их бизнеса.
- Использование информации от партнеров для повышения качества наших услуг.
Руководство компании «КИС» берет на себя обязательства по созданию условий для достижения поставленных целей в области качества, соответствия применимым требованиям, а также повышению результативности системы менеджмента качества.
Ответственность за реализацию Политики в области качества руководство компании «КИС» возлагает на себя и гарантируют ее претворение в жизнь.
По вопросам качества обслуживания Вы можете написать нам по адресу: info@keyinfos.ru или позвонить по телефону: +7 (495) 285-32-79